Introduzione.
La Vostra privacy è importante per Agenfor. Di seguito sono riportate le informazioni relative ai nostri siti, inclusi il tipo di dati raccolti e memorizzati, le loro modalità di utilizzo e di condivisione.
Informazioni personali.
In genere, è possibile visitare Agenfor su Internet senza rivelare la propria identità o fornire informazioni personali. A volte è necessario, sia per Agenfor (che per i partner), richiedere informazioni personali. Molte sono le situazioni in cui potete scegliere di fornirci vostre informazioni. Ad esempio, potrete decidere di inserire nome, indirizzo ed e-mail per avviare una corrispondenza, processare un ordine o registrarvi. Potete inserire la descrizione dei titoli di studi conseguiti e delle esperienze lavorative in risposta alle offerte di lavoro Agenfor a cui siete interessati. E' nostra intenzione illustrare le modalità di utilizzo delle informazioni prima di raccoglierle; se non volete che le Vostre informazioni personali vengano utilizzate per successivi contatti e per ulteriori finalità oltre a quella per cui vengono forniti, rispetteremo la Vostra scelta. Se ci fornite informazioni relative ad altre persone come il Vostro coniuge o i colleghi di lavoro, riterremo che lo avete fatto con il loro consenso.
Utilizzo e condivisione delle informazioni personali.
Di seguito sono riportate in maniera dettagliata le modalità di utilizzo e di condivisione delle informazioni che Agenfor adotterà. A seconda del tipo di sito Web Agenfor che state visitando, verranno applicate una o più delle seguenti norme riportate nei rispettivi paragrafi. Ad esempio, se ordinate un prodotto da un sito Web Agenfor, le Vostre informazioni verranno gestite come descritto nei rispettivi paragrafi "Eseguire la richiesta di transazione" e "Utilizzo per il marketing". Nel caso in cui venga richiesto il Vostro consenso e Voi non lo abbiate rilasciato, Agenfor non potrà trattare le Vostre informazioni e non potrà realizzare gli scopi per cui i dati sono stati raccolti.
Eseguire la richiesta di transazione.
Se in un sito Web Agenfor viene richiesto, ad esempio, un prodotto, un servizio, del materiale specifico o desiderate essere ricontattati, le informazioni fornite verranno utilizzate dal personale commerciale, di marketing, tecnico e amministrativo preposto all'esecuzione delle operazioni necessarie per soddisfare la Vostra richiesta. Per far ciò talvolta è necessario condividere le informazioni con terze parti selezionate in Italia o all'estero anche al di fuori della Unione Europea quali ad esempio, altre società controllate, partecipate o società sotto il comune controllo delle medesime controllanti, i Business Partner Agenfor, i subfornitori e subappaltatori, le istituzioni finanziarie, le società di spedizioni e quelle postali, le società di selezione, etc che svolgono per nostro conto compiti di natura operativa, o le autorità governative responsabili (ad esempio quelle doganali). A conclusione di una specifica transazione da Voi richiesta, potreste essere contattati per sapere se siete rimasti soddisfatti.
Utilizzo per il marketing.
Col Vostro consenso, le Vostre informazioni che avete fornito nei siti Web Agenfor potrebbero essere utilizzate per ulteriori scopi di marketing da parte del personale commerciale e di marketing di Agenfor il quale potrà renderle note, a questi fini, alle terze parti selezionate, indicate nel paragrafo "Eseguire la richiesta di transazione". Prima di utilizzarle, Vi offriremo l'opportunità di scegliere se fornirci o meno il Vostro consenso ad utilizzare tali informazioni nella modalità richiesta. In relazione a una domanda d'impiego o a una richiesta di lavoro pubblicizzata su un sito Web Agenfor, è possibile che sia necessario fornire alcune informazioni personali come il curriculum vitae. Tali informazioni potranno essere utilizzate dal personale Agenfor addetto alla selezione dei candidati, il quale potrà renderli noti a terze parti selezionate indicate nel paragrafo "Eseguire la richiesta di transazione" che operano per conto di Agenfor, al solo fine di valutare un possibile impiego. Conserveremo tali informazioni per un futuro utilizzo, solo col Vostro consenso.
Informazioni per i Business Partner.
Se rappresentate un Business Partner Agenfor, potete visitare un sito Web Agenfor specificamente progettato per i Business Partner Agenfor oppure un'Area di Accesso Riservata. Le informazioni che avete fornito nel sito potrebbero essere utilizzate dal personale Agenfor addetto alle relazioni con i Partner per amministrare e sviluppare le relazioni aziendali con Voi, il Business Partner che Voi rappresentate o, in generale, con i Business Partner Agenfor. Ad esempio, è possibile che queste informazioni vengano utilizzate per inviarvi offerte dettagliate sui programmi dei Business Partner Agenfor. A questi fini i dati potrebbero essere resi noti a societa' selezionate, indicate nel paragrafo "Eseguire la richiesta di transazione", che svolgono per nostro conto compiti di natura operativa. Inoltre, col Vostro consenso, è possibile che determinate informazioni vengano condivise con altri Business Partner (nel rispetto di eventuali obblighi di confidenzialità pattuiti ) o con altri clienti Agenfor o potenziali Clienti. A conclusione di una specifica transazione o programma da Voi richiesto, potreste essere contattati per chiedervi se siete rimasti soddisfatti.
Amministrazione dei fornitori Agenfor.
Se rappresentate un fornitore Agenfor, potete visitare i siti Web Agenfor o l'Area di Accesso Riservata specificamente progettati per i fornitori Agenfor. Le informazioni che avete immesso nel sito potrebbero essere utilizzate dal personale Agenfor addetto ai rapporti con i fornitori per avviare o effettuare una transazione con Voi. Per far ciò talvolta è necessario condividere le informazioni con terze parti selezionate come indicato nel paragrafo "Eseguire la richiesta di transazione". Queste informazioni potrebbero essere utilizzate per amministrare e sviluppare le relazioni commerciali con Voi e il fornitore che rappresentate.
Sicurezza e qualità delle informazioni.
È nostra intenzione proteggere e gestire con qualità le informazioni personali. Adottiamo sempre misure e processi appropriati e obbligatori, come l'utilizzo della crittografia per trasmettere talune informazioni sensibili, rendendole protette e sicure ed assicurando un servizio di alta qualità. Le norme Agenfor sulla privacy sono progettate per garantire la protezione delle informazioni personali in tutto il mondo.
Integrazione delle informazioni.
Talvolta, le informazioni fornite nei siti Web Agenfor, come la convalida dell'indirizzo o alcune informazioni commerciali, saranno integrate con informazioni provenienti da altre fonti. In tal modo è possibile gestire in maniera accurata le informazioni raccolte e offrire un servizio migliore.
Utilizzo dei fornitori.
In alcuni casi, Agenfor si avvale di fornitori per raccogliere, utilizzare, analizzare ed elaborare le informazioni. E' consuetudine Agenfor richiedere a tali fornitori di gestire le informazioni in modo congruente con le politiche aziendali Agenfor, che includono la loro eventuale designazione quali "Responsabili del trattamento", ove richiesto.
Fusioni ed acquisizioni.
Potrebbero verificarsi dei casi in cui, sia per motivi strategici che aziendali, Agenfor decida di vendere, comprare, fondere o riorganizzare delle proprie società in alcuni paesi. Tali transazioni potrebbero includere la diffusione di informazioni personali ad acquirenti o potenziali acquirenti o la ricezione di tali informazioni da parte dei venditori. E' consuetudine Agenfor ricercare la protezione appropriata per l'utilizzo delle informazioni in questo tipo di transazioni.
Cookie, Web beacon ed altre tecnologie.
Talvolta raccogliamo informazioni anonime dai visitatori dei nostri siti Web, per offrire un servizio migliore ai clienti. Ad esempio, teniamo traccia dei domini visitati e del numero di contatti ai siti Web Agenfor, ma lo facciamo senza rendere identificabili i dati personali raccolti. Tali informazioni sono note anche come "dati cronologici". L'utilizzo di questi dati è consentito a Agenfor o a altre società che operano per conto di Agenfor per analizzare andamenti e statistiche, in modo tale da fornire un servizio di qualità elevata alla generalità dei nostri clienti. Durante la raccolta dei dati personali in una transazione, alcune informazioni potrebbero essere estratte in un formato non identificabile ed utilizzate con altre informazioni non identificabili quali ad esempio i dati cronologici. Queste informazioni sono utilizzate ed analizzate in modo aggregato per la creazione di modelli e per lo studio dell'andamento del mercato. Tali informazioni non vengono utilizzate a livello di singolo individuo. È comunque possibile disabilitare i cookie, se lo desiderate. Le informazioni citate nei precedenti paragrafi sono raccolte tramite l'utilizzo di varie tecnologie, inclusa quella denominata "cookie". Un cookie è costituito da una serie di dati che un sito Web invia al browser; in seguito queste informazioni possono essere memorizzate nel computer tramite una tag anonima che identifica il computer ma non l'utente. Alcune pagine Didachè utilizzano i cookie, inviati da Didachè o da terze parti, e altre tecnologie per offrire una migliore navigazione del sito Web. E' possibile impostare il browser per ricevere un avviso prima della ricezione di un cookie, offrendo così la possibilità di accettarlo o meno. E' anche possibile disabilitare completamente i cookie. Disabilitando i cookie alcuni siti Web potrebbero non funzionare in maniera corretta. Alcuni siti Web Didachè utilizzano i Web beacon o altre tecnologie per fornire una migliore personalizzazione del sito ed offrire servizi di elevata qualità ai clienti. Tali tecnologie potrebbero essere utilizzate in determinate pagine dei siti Web Didachè. Quando un utente visita tali pagine, viene generata una informazione anonima, che successivamente potrebbe essere utilizzata da Didachè o dai nostri fornitori. Di solito i Web beacon vengono utilizzati insieme ai cookie. E' possibile disabilitare i cookie nel browser, se non si desidera associare le informazioni relative alle visite a queste pagine. Se i cookie sono disabilitati, i Web beacon ed altre tecnologie sono comunque in grado di rilevare le visite alle pagine, ma gli avvisi generati non possono essere associati ad altri cookie e quindi vengono eliminati. Per ulteriori informazioni, consultate la sezione "Funzionamento dei cookie".
Come lavorare con i cookie.
I cookie possono essere usati per ottenere informazioni personalizzate da un sito Web. Un cookie è un elemento che un sito Web manda al vostro browser, che viene poi memorizzato sul vostro sistema. Alcune pagine Agenfor usano i cookie per potervi servire meglio, quando ritornate sul nostro sito. Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati quando ricevete un cookie, potrete così decidere se accettarlo o meno. Ecco come impostare le vostre preferenze per i cookie:
Netscape Navigator 4.
Nel menu Edit, selezionate Preferences. Nel dialog box Preferences, a sinistra, fate clic su Advanced. Appariranno 4 opzioni sui cookie, in basso a destra. Scegliete Help per ulteriori informazioni. Potete trovare ulteriori informazioni sui cookie e Netscape sul sito Web di Netscape.
Netscape Navigator 6.
Netscape vi consente 3 opzioni per i cookie: disabilitare tutti i cookie; accettare i cookie solo del sito che li origina, accettare tutti i cookie. Potete anche impostare Netscape in modo che "vi informi prima di memorizzare un cookie" sul vostro computer. Per vedere queste opzioni, nel menu Edit selezionate Preferences; in Preferences fate clic sulla freccia verso il basso per "Privacy and Security", poi clic su cookie. Potete trovare ulteriori informazioni sui cookie e Netscape sul sito Web di Netscape.
Microsoft Internet Explorer 5.
MSIE vi consente di impostare le opzioni per ognuna delle 4 aree di protezione: Internet; Intranet locale; Siti attendibili; Siti con restrizioni. Per ognuna di queste aree, potete scegliere se attivare, disattivare o ricevere richiesta di conferma per tutti i cookie permanenti o quelli di sessione. Per arrivare allo schermo delle opzioni, scegliete "Strumenti/Opzioni Internet", quindi scegliete Protezione. Per ognuna delle aree, scegliete "Personalizza livello", e scorrete la lista delle opzioni fino a "Cookie".
Microsoft Internet Explorer 6.
MSIE 6 vi consente di impostare le opzioni per ognuna delle 6 impostazioni per i cookie: Blocca tutti i cookie; Alto; Medio alto; Medio; Basso; Accetta tutti i cookie. Per ognuna di queste impostazioni, potete scegliere se accettare, rifiutare o essere informato per tutti i cookie del sito che state visitando o di terze parti e di permettere o meno tutti i cookie di sessione. Per impostare le vostre opzioni per i cookie, scegliete "Strumenti/Opzioni Internet", quindi scegliete Privacy. Quindi fate scorrere la barra fino alla impostazione di cookie che desiderate. Poi scegliete il bottone Advanced e fate clic su Override Automatic Cookie Handling e selezionate l'opzione appropriata.
Altri browser.
il produttore del browser per informazioni.
Controllo qualità.
Alcune transazioni Web potrebbero richiedere un contatto telefonico. Col Vostro consenso Agenfor potrebbe controllare e talvolta registrare queste chiamate per assicurare qualità del servizio o a scopi di addestramento del personale.
Pubblicità on line.
Alcune società collaborano con noi per fornire pubblicità interattiva on line come, ad esempio, i banner. Queste società potrebbero raccogliere e utilizzare le informazioni relative ai clienti per proporre loro migliori offerte, promozioni e pubblicità. Dopo essere stata raccolta, l'informazione viene aggregata, in modo tale da non essere associata a nessun utente specifico. Se desiderate che tali informazioni non siano raccolte dalle suddette società, potete comunicarcelo indirizzando una e-mail coi Vostri riferimenti a info@didache.it
Collegamenti URL personalizzati.
Talvolta, personalizziamo i siti Web per determinati clienti. Se visitate uno di questi siti, potreste notare dei riferimenti personalizzati a prodotti e/o servizi di vostro interesse, selezionati da noi a seconda dei Vostri precedenti contatti con Agenfor e delle informazioni che ci avete fornito. Mentre visitate questi siti Web, potrebbero essere raccolte alcune informazioni relative alla Vostra visita per personalizzare nel modo migliore il sito e renderlo di Vostro interesse. Di solito, un invito a visitare uno di questi siti Web viene visualizzato sotto forma di una URL personalizzata in una e-mail, un avviso in una pagina di registrazione ad uno dei siti Web o al momento del collegamento a un determinato sito Web. Se scegliete di visitare uno di questi siti Web, dovete essere consapevoli che Agenfor raccoglie determinate informazioni personali o relative alle visite ai siti ed ai contatti con Agenfor. Se desiderate che tali informazioni non vengano raccolte, non accettate l'invito a visitare questi siti.
Norme di legge.
Segnaliamo il fatto che talvolta è possibile che alcune informazioni personali possano essere oggetto di comunicazione in base a disposizioni di legge, mandati o notifiche governative
Tecnologia per la privacy.
La tecnologia sarà in grado di offrire un controllo sempre maggiore delle informazioni personali. Inoltre questa sarà utile alle aziende per gestire nel modo migliore le normative e le politiche sulla privacy. Come provider IT, Agenfor supporta sempre lo sviluppo di tecnologie per la privacy al fine di conseguire questi obiettivi e instaurare maggiore fiducia nel modo in cui sono gestite le informazioni personali.
Collegamenti a siti Web non Agenfor.
I siti Web Agenfor potrebbero contenere dei collegamenti ad altri siti Web. Agenfor non è responsabile delle norme sulla privacy o dei contenuti di questi siti Web.
Notificazione di modifiche.
Queste informazioni sulla privacy sono state aggiornate il 30 Aprile 2005. Un avviso sarà visualizzato per 30 giorni sulla pagina iniziale del nostro sito Web, in caso di modifica delle informazioni sulla privacy.
Domande sulla privacy ed accesso.
Se avete domande relative alle informazioni sulla privacy, potete inviare una e-mail all'amministratore del sito Web Agenfor. L'indirizzo è: info@agenfor.it. Potete contattarci allo stesso indirizzo anche se avete domande riguardo alla gestione delle informazioni da parte di Agenfor, oppure all'indirizzo info@agenfor.it. Prima che Agenfor possa fornirvi o modificare qualsiasi informazione, potrebbe essere necessario verificare la Vostra identità e rispondere ad alcune domande. Una nostra risposta sarà fornita al più presto. Se avete domande relative alle informazioni sulla privacy dei siti potete contattare Agenfor; direttamente, nella modalità a Voi più congeniale.Questo sito Web è gestito da Agenfor, Titolare del trattamento, con sede in Rimini, Via Soardi, 31. Potete chiedere di conoscere l'elenco aggiornato dei Responsabili, nonché esercitare i diritti previsti dal Codice in materia di protezione dei dati personali e quindi accedere ai Vostri dati per conoscerli, verificarne l'utilizzo, o, ricorrendone gli estremi, farli correggere, aggiornare, rettificare, integrare, cancellare od opporvi al loro trattamento, scrivendo a:
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